自疫情发生以来，心理健康教育与咨询中心心理咨询师团队第一时间形成合力，利用专业知识为广大师生提供专业的心理援助和支持，贡献专业的团队力量，打响了一场心理战“疫”。

1月31日始，中心设4条援助通道，每天5位心理咨询师在线工作，24小时心理热线值守，目前已持续开展工作152天（节假日无一日中断），共接待我校师生407人次心理疏导；居家隔离，朋辈互助，3月14日，心理中心组织我校心理骨干进行抗疫心理援助线上工作培训，并动员广大心理骨干在特殊时期围绕疫情开展班级工作，做好班级同学心理动态的“观察员”和“心灵关护使者”；学生返校，重点防控，5月15日，心理中心牵头组织我校学工系统老师参加了《大学生返校后的疫情防控和心理健康教育系列专题培训》，培训内容涵盖返校后疫情有效监测与防控、大学生心理健康促进、疫情下睡眠问题识别和应对、辅导员情绪压力管理、学生宿舍关系营建等；3月15日起，心理中心组织开展了“疫情期间学生心理健康状况调查”。历时8天，全校近16000名学生主动参与了专业问卷的在线测试，为开展主动心理帮扶提供了科学的依据。

 心理中心主任沈克祥老师自疫情开始还积极投身社会志愿服务，先后参加教育部心理援助热线、武汉心理医院心理热线及合肥市心理危机干预热线，持续开展了3个多月的热线工作，共接待疫情心理疏导电话70余人次，以专业的咨询态度和技术援助遭受心理困扰的一线医护人员、公安干警、患者和家属以及普通大众。