第一条 牢固树立服务意识，真诚为来访者排忧解难。

第二条 咨询工作必须建立在来访者自愿的前提下，不得硬性要求，更不得强迫咨询。

第三条 遵守职业道德，恪守保密原则，尊重来访者个人隐私。未经中心许可，不得以任何方式公开来访者咨询内容。

第四条 服从工作安排。未经许可，不得擅自接待校外来访者。

第五条 努力营造良好的咨询氛围，充分运用各种咨询技巧，力求咨询实效，尽量避免来访者对咨询者的过分依赖。

第六条 加强合作，各取所长，特殊问题，及时转介。

第七条 认真做好个案记录并存档，紧急复杂的情况应及时报告，以便及时处理。

第八条 定期进行个案分析和研讨，不断提高自身素质和业务水平。

心理健康教育与咨询中心